Monthly Archives: يناير 2019

أصحاب الخبرة أم العقول؟

ماهو شكل فريق العمل المثالي؟ هل هو الفريق الذي يجمع العقول، أو الذي يمتلك أكبر عدد من خبرة السنوات؟ في الحقيقة أن الفريق الناجح أبسط من ذلك بكثير، لأن الفريق الناجح هو الفريق القادرعلى التواصل، وأن يتفاهم إلى درجة تجعله يقوم بإنجاز أي مشروع كان، ويمتلك قدراً عالياً لا من الذكاء المهني فقط، بل الذكاء […]

ثلاث مهام يجب على كل مدير إبداعي معرفتها

يلعب المدير الإبداعي في الوكالات الإعلانية دوراً محورياً في صناعة رؤية كل منتج، ويعمل على إيصال ذلك إلى كل أعضاء الفريق من مُختلف الإدارات، وسواءً أكان كاتب المحتوى أو المصمم أو المُسوق فإن اتساق عملهم مرهون بالمدير الإبداعي، حيث ينقل للفريق، ملخص العميل (Client brief) وينقل للعميل الملخص الإبداعي من الفريق (Creative brief) وبعد أن […]

احتوِ العميل في كل زمان ومشروع

في هذا الوقت الذي تمتلك فيه مختلف المحلات التجارية، والمطاعم، والشركات في تقديم خدمات متشابهة، وابتكارات شبه متطابقة، وحتى السعر يتنافس الجميع من ذات المجال على تخفيضه أحياناً في ميلان المزدحمة يصطف مطعم صغير، يقدم المخبوزات المختلفة ووجبات الطعام الإيطالية لذيذة الطعم، جميلة المنظر .. تم تقييمه من إحدى الزائرات على مواقع تقييم المطعم حيث […]

أنجح الطرق للتعامل مع العميل العنيد

يلجأ العميل إلى الخبراء لإيجاد حل لمشكلة ما، أو لأنه لا يعلم الحل المناسب لمشكلة أخرى، أو لأنه لا يملك المهارة أو المعرفة اللازمة؛ في كل الحالات فإن هذا العميل لا يعرف أي شيء، وغالباً يتظاهر بذلك حتى لا تفاجئه بالسعر وعلى الرغم منذلك يقوم هذا العميل غالباً بانتقاد طريقة العمل، مخرجاته، سعره، سواءً كنت […]