كيفية الاستفادة من خوارزمية التويتر

سيتذكر أعضاء التويتر القدامى (الذين انضموا إليه قبل فبراير ٢٠١٦م) وكيف كانت طريقة عمل الموقع قبل البدء في الخوارزمية.

 تظهر تغريدتك في الصفحة الرئيسية لموقع التويتر بناءً على وقت نشرها. وبصرف النظر عن التغريدات المروجة تتيح ” خاصية مالم تراه” التغريدات التي لم تلق أي اهتمام.

الآن مع إدخال التسلسل الزمني القائم على خوارزمية التويتر٫قد يتم عرض تغريدتك على صفحتك استنادًا إلى التفاعل ولا تعتمد على وقت التغريدة. وهذه الميزة تعتمد على الاشتراك، وبالغالب هي بسبب عدد ردات فعل المغردين، وبعض مستخدمي التويتر وهم مثل الخط الزمني القائم على التغريدات، وهذا يعني بأن أصحاب العمل يجب عليهم تعديل خاصية تغريداتهم إلا إذا كان عدد التفاعل معهم عالي، فلن يتمكن المتابعين الذين يختارون الخوارزمية من متابعة أي شي تغرد به.

لا تخف أبدًا، بحسب ما أصدره تويتر هناك نصائح لأولئك الذين يريدون أن يبقوا مرئيين لمتابعيهم الذين يستخدمون التسلسل الزمني الخوارزمي.

تركز نصيحة التويتر الأولى في العثور على الصوت وهوية شركتك وإظهارها  بشكل فريد وبطابع خاص. ومن الجدير بالذكر بأن هذه النصيحة ليست جديدة.  

إن الترويج لصوت نشاطك التجاري هو ما يعد معرفتك وتعزيزك لرسالة عملك. وهذا النوع من  أنواع وسائل التواصل الاجتماعي  هو شي يجب عليك التفكير به على أية حال، ولكن الآن هو أهم من أي وقت مضى ويجب أن تكون تغريداتك مثالية في كل مرة.

طالما  أنك أخذت هذه النصيحة بعين الاعتبار، إلا أن الوقت قد حان لإعادة تقييم تحليلات وسائط التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتستند خوارزمية التويتر الآن الى الخط الزمني للتفاعل فالعثور على مواضيع ومحتوى يهتم به جمهورك هو أكثر أهمية من أي وقت مضى.

انظر إلى تغريداتك الأكثر شعبية وحاول تكرار ما جعل جمهورك يتفاعل معها، ومعرفة ما يتحدث عنه جمهورك على تويتر فهذه تعتبر طريقة أخرى للحصول على فهم أفضل لما يبحث عنه المتابعون من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

كالأعياد والمناسبات الوطنية، وحتى التجمعات اليومية للفطور والعشاء، والتغريدات حول الأحداث المتنوعة والشعبية سوف تحصل على الكثير من التفاعل الاجتماعي.

إن تركيز المحتوى لحدث معين ، سواءً كانت مجرد مناسبة يومية أو عطلة يؤدي إلى مواءمة محتواك وسهولة العثور عليه والترويج له، بالإضافة إلى أنه يوضح للمستهلك العادي إمكانية استخدام منتجاتك وخدماتك بطريقة خاصة. وبإمكانك أيضا جدولة أي تغريدة خاصة بأحداث معينة حتى لا تفوت هذه النوافذ الرئيسية للمشاركة.

يحب المستهلكين الوسائط المرئية، سواء كانت مضحكة مثل الصور المتحركة أو صور عالية الجودة لعرض منتجك، ومن المرجح بأن مستخدمي التويتر يقومون بإعادة تغريد المحتوي المرئي أكثر من تغريدة الكلمات. وإذا بحثت عن الإحصاءات للإعلام المرئي والمشاركة، فستجد مئات الإحصاءات التي تثبت أن الوسائط المرئية مجدية للمحتوى الاجتماعي – والأهم من ذلك أنها تعزز التفاعل بنسبة تزيد عن ٣٠٠؉

بالطبع سوف تستعمل الهاشتاق، ولكن حاول تغيير نمط الهاشتاق الخاص بك. قم بإنشاء هاشتاق خاص بك وقم باختبار مدى نجاحه وقدرته على المشاركة ولكن لا بأس من الرجوع إلى الطريقة المجربة والحقيقية لإظهار نفسك بحركة إذا رأيت علامة هاشتاق شائعة يمكنك استخدامها للترويج، فاخترها.

إذا لم تبدأ بالرد على الاستفسارات بالتويتر الخاص بك فيجب عليك البدء الآن.   في كل مرة تحصل على إشعار بالتويتر، سارع بالرد وبشكل مناسب. لأن التويتر يعد من أفضل الأماكن لطرح الأسئلة الخاصة بالمستهلكين حول خدمة ما، لذلك لا تهملهم – لأن ذلك سيؤدي إلى زيادة إحصائيات التفاعل وإضفاء مزيدٍ من التحسين على نشاطك التجاري بشكل عام.

أعد تغريد التعليقات الإيجابية حول نشاطك التجاري. اذكر أسماء الشركات التابعة لك وامنحهم الثناء. اربط التعليقات الرائعة للمنتج واذكر الموقع الذي ذُكرت فيه. عندما تشير لداعميك فأنت تروج لمحتوى ذو صلة بمنتجك أو خدمتك لدعم التفاعل. من المرجح أن يعيد هؤلاء الذين ذكرتهم تغريداتك وهذا سوف يضمن التفاعل.